基礎理論から実践までをしっかり身につけたい方へ
しっかり学ぶ小売業のコーチング講座
2021年4月よりマークシート方式へ変更- 受講期間
2ヶ月(一括配本)
- 特別受講料
17,050円(消費税10%含む)
本講座のねらい
店舗、職場のスタッフの力を引き出すコーチングの手法を学び、実績に結び付けます。
ポイントだけをさらっと学習する従来の講座ではなく、基礎理論も含めてしっかりと学習します。
教材
- テキスト
2冊
- 課題
1冊(2課題)
- 解答カード
2枚
- 受講マニュアル
1冊
本講座の特色
◆今までのコーチング講座では満足いただけない方への本格的なコースです。
◆上手にコミュニケーションを図り、人間関係を円滑にするヒント満載です。
◆売場で起こりがちな事例を使っていますので、今日からでも役立ちます。
カリキュラム
１自分を知り、コーチングの必要性と有効性を知る
学習内容
- 1.
コーチングの概要
- 2.
コーチングの作用
- 3.
自己分析と他者理解
- 4.
基本的なスキル
2コーチングの主なスキルを統合して、仕事に生かす
学習内容
- 5.
ストロークを伝える
- 6.
コーチングの進め方
- 7.
会話における活用実例