なぜか好かれる人が無意識にやっている「気分」のコントロールとは
職場では、人間関係を気にするあまり、「断りたいけど断れない」「お願いしたいけど言い出せない」という悩みを抱える人が少なくありません。こうした我慢が続くと、心身の不調を引き起こすだけでなく、仕事のミスやトラブルの原因となり、大切にしたいはずの人間関係に亀裂が入ることにもなりかねません。
言うべきことを適切に伝える力は、信頼され、活躍できるビジネスパーソンにとって不可欠なスキルです。
本コースでは、コミュニケーションの悩みを解消しながら、より良好な人間関係を築くための話し方を学びます。自分の意見を適切に伝え、ストレスの少ない職場環境を実現するために、ぜひご受講ください。
| テキスト | 1冊 |
| 課題(Web提出) | 2回 |
| 項 目 | 学 習 内 容 |
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序
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「どんな気分で話すか」が大事！人間関係に関する3つの誤解 |
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1
楽しい会話は
「気分」が9割！ |
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2
協調関係をつくる
ために大切な 「表情」と「気分」の 3つのルール |
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3
協調関係をつくる
ために大切な 「動作」と「気分」の 3つのルール |
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4
幸福感を高める
「言葉」ののせ方 3つのルール |
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5
ハッキリ伝えても
好かれる人の 7つの共通点 |
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※カリキュラムは一部変更になることがございます。
※本講座は(株)PHP研究所との提携講座です。