講師プロフィール
秋月 枝利子
(アキヅキ エリコ)
福岡県生まれ
略歴
フードサービス業や人材派遣会社での営業職・教育担当を経て、アクティオ株式会社、福岡営業所・取締役所長として教育コンサルティングを展開。
1996年に企業と地域に密着した教育を目指し、有限会社 秋月オフィスを設立し現在に至る。
コミュニケーションを中心とした接遇教育、ホスピタリティ研修、報告・連絡・相談研修を、新入社員から管理職まで幅広く実施。特に妊婦や高齢者、障害者の対応を学ぶユニバーサルサービス研修はいち早く取り組み、九州一円はもとより山口、広島、四国を研修エリアとして活躍。
その他の活動など
◇一般社団法人 公開経営指導協会 ユニバーサルサービス検定試験・試験委員及び講師
◇一般社団法人 日本産業訓練協会 専任講師
◇公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 電話応対コンテスト県審査員 全国大会審査員
◇一般財団法人 日本心身医学協会 会員
主要な研修先
| ◇JRグループ | JR九州本社 JR鉄道営業 JR九州ファーストフーズ 平成鉄道 JR西日本メンテック |
| ◇NTT関係 | NTT西日本 NTTドコモ NTTラーニングシステム |
| ◇銀行関係 | 大分銀行 阿波銀行 宮崎銀行 福岡県信用保証協会 住宅金融支援機構 |
| ◇商業施設 | 天神地下街 ゆめタウン 博多マルイ 明月堂 |
| ◇学校関係 | 中小企業大学（直方）北九州市立大学 西南女学院大学 博多女子高校 |
| ◇その他 | 自衛隊飛行教育本部 福岡空港ビルディング 佐賀経営者協会 博多法人会 博多税関 |
著書
2002年 「快適な老後のための７つのヒント」海鳥社より出版
2008年 「元気になるコミュニケーション術」海鳥社より出版
2014年 「じぃちゃんの青春」海鳥社より出版