成田 美幸

(ナリタ ミユキ)

略歴

スーパーマーケット（株）伊徳に入社。
総務部に勤務後社長秘書、社員教育担当などを経て、チェッカートレーナーとしてカスタマーサービスの具現化を実践。
(株)伊徳退社後、異業種サービス業界で2年間営業部長として販売促進、顧客開発等に従事。

2001年4月より売場経験を踏まえたカスタマーサービス全般やチェックアウトのシステム化等について指導。

2003年7月より日本セルフサービス協会客員指導員。チェッカー技能検定試験審査員。
現在は新日本スーパーマーケット協会 チェッカー技能検定試験審査員・1級直前対策講師

2005年4月よりウェル・プランニング（SMコンサルティング業務）副代表
一般社団法人 公開経営指導協会協力講師
〔専門分野〕チェッカー教育・指導・接客